Falsificeret. Vi vil serviceres af mennesker, ikke robotter, lyder det ofte. Men vores adfærd viser noget andet.
Upersonlig betjening
I Falsificeret udfordrer vi hver uge vedtagne sandheder, afliver forældet viden og ser på fusk og fejl i forskningens verden.
Det, vi troede, vi vidste
Det kan være frustrerende at blive mødt af en maskine, når man bare gerne vil tale med et menneske. På sociale medier brokker frustrerede kunder sig over vanvidsfremkaldende korrespondancer med kundeservicechatbots og automatiserede kasser i supermarkedet. Vi vil ikke betjenes af robotter, men af mennesker, lyder en udbredt klagesang. Men er det nu også helt sandt?
Del: