Niels Erik Nymark Jensen er ledende politimand, Susanne Birch er fodterapeut, og i 2022 fandt det fynske ægtepar drømmehuset: en villa med gul facade, røde tegl, en rummelig have og udsigt til Svendborg Sund. Det trængte til en kærlig hånd, parret glædede sig til at sætte det i stand, men efter indflytningen blev det klart for dem, at tingene ikke var helt som beskrevet i tilstandsrapporten.

»Jeg har nedsat lungefunktion, og i løbet af efteråret og vinteren fik jeg det skidt af at bo i huset. Vi opdagede, hvor fugtigt der var. Der var skimmelsvamp, fugten trængte ind, og vandet steg op fra gulvet,« fortæller Niels Erik Nymark Jensen.