Når mennesker med psykisk handicap bruger en servicehund som hjælpemiddel, oplever de ofte en positiv fremgang, som de ikke kan få via støtte fra mennesker. En servicehund er trænet til at afhjælpe et eller flere handicap og trænes specifikt til hvert menneske. Det kan være øvelser, hvor hunden stiller sig bag ved mennesket for at skabe en større personlig sfære eller henter en medicinæske, når borgeren ikke selv er i stand til det.

Lektor Chalotte Glintborg fra Aalborg Universitet har udtalt sig kritisk om psykiatriske servicehunde og stillet spørgsmål til deres træning og effekt, hvilket underminerer den store indsats, som servicehundebrugere selv har lagt for at forbedre deres livskvalitet.